Cognac Pet Resort - Pension chien et ChatPolitique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 8 juillet 2025

1. Introduction

Le site https://www.cognacpetresort.fr est édité par MADAME SOLINE LEANDRE – Cognac Pet Resort, dont les informations légales figurent dans nos Mentions légales.

Cognac Pet Resort s’engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées auprès de ses visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur ce site sont :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, message

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via les cookies

• Données liées au consentement cookies, gérées par la solution Complianz

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Analyser la fréquentation du site

• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement explicite (formulaire, cookies)

• Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de :

• 12 mois pour les demandes envoyées via formulaire

• 13 mois pour les cookies, conformément à la CNIL

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement accessibles à :

• Cognac Pet Resort

• Les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement et à la maintenance du site (notamment o2switch)

• Les outils d’analyse anonymisée d’audience (ex. : Google Analytics, si utilisé)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez :

MADAME SOLINE LEANDRE
Email : cognacpetresort@gmail.com
Adresse : 10 ROUTE DU MANDRAS, 16370 VAL-DE-COGNAC, France

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• Mesurer l’audience

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• Sauvegarder vos préférences

Le consentement est géré par le module Complianz, que vous pouvez configurer à tout moment en cliquant sur « Gestion des cookies ».

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, ou la divulgation.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.